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    2019-10-28 10:20:14

    展會營銷需要怎么做?

    “展會營銷”有兩個意思,放在參展商端,“展會營銷”是參展商產品銷售和品牌推廣的工具。放在展會主辦方端,“展會營銷”是指展會主辦方就展會項目作為一款產品或服務進行營銷推廣。展會營銷有兩個需求,一個是針對專業買家的展會招商需求,另一個是針對參展商的展會招展需求。

    展會作為企業(參展商)營銷的重要場景之一,是參展商和專業買家相聚的市場平臺,本身也需要進行廣而告之,需要展會主辦方進行展會營銷,吸引買賣雙方相聚展會中。

    一般常說的展會主辦方既可以是展會的主辦單位,也可以是展會的承辦單位,還可以是展會的執行單位,不管在展會方案的組織機構中是何種名義出現,展會主辦方可以理解為展會實際組織單位,即負責展會的方案策劃、營銷推廣、展會招商(組織買家)、展會招展(組織參展商)、現場執行等展會籌備及實施工作。

    展會招展是指展會的展位、同期專題會議、展館室內和戶外廣告、會刊及展會相關物料廣告等展會可以銷售的產品和服務。

    由于展會收入主要來自于參展商,參展商作為展會的“付費客戶”,是展會主辦方最為重視的一方,所以展會營銷和展會招展銷售可以劃上等號。

    不同于數量動輒上萬的專業買家(觀眾),一個展會對參展商數量需求是可數的。根據不同展館的使用面積,例如每個1萬平米展館規劃400展位計算,按照特裝展位和標準展位各50%的比例,一個5萬平米的展會,參展商數量一般為1000家左右。

    在不同的行業中,由于企業規模大小和產品特點,展會規模會有所不同,一般常用展覽面積衡量展會規模,5萬平米的展會完全可以被視作為大型展會。

    如果不是行業所限,一個小展會等同于一個創業項目,不太講究“打法”,“亂拳”有時候是最好的打法,而對大型展會而言,“打法”需要更加系統和規范。因為展會規模和收入的關系,展會主辦方需要制定較為專業的展會營銷策略。

    全網營銷

    目前展會在電視、報紙、雜志等傳媒的付費廣告投放越來越少,反而在互聯網為載體的付費投入越來越多,尤其在抖音、微信、微博等新媒體上推廣投放有很多。不論是主流大眾媒體,還是專業的行業媒體,投放方式亦是如此。

    “軟文”是全網營銷常用的方式之一,功能在于“種草”,吸引用戶來現場進行“打卡”。通俗的來說就是根據展會主題撰寫相關文章,或設計自問自答,通過將這些內容投放到各大互聯網平臺,并看這些內容是否被收錄及排名,從而使展會品牌營銷內容覆蓋在各大搜索引擎之中。這個工作展會主辦方可以安排人自己操作,也可以外包給專業營銷服務商。

    全網營銷“硬廣”推廣更為直接。由專業互聯網營銷服務商接單,可以選擇指定行業和區域等指定范圍定向投放,并有效評估投放的轉化率,不過這種“硬廣”一般采取流量計費的方式,這種投放如果不夠專業容易被營銷服務商的“垃圾”流量所消費。

    全網營銷講究在在處處,但是到底是要大水漫灌,還是涓涓細流的滴灌,這個是要根據展會營銷預算進行有策略的展開。展會不同于大眾消費品,不是特大型展會,推廣可能需要很多“技巧”。

    有個“坑”需要展會主辦方盡量避免!在不同媒體平臺和渠道推廣,有不同的服務商,不要迷信一個服務商能都干好,比如短視頻和直播營銷跟媒體聯盟時期推廣就是不一樣的,外包給一個服務商,容易被層層轉包。

    私域營銷

    私域流量特指微信生態營銷。由于微信的普及,其朋友圈、微信群、公眾號的應用,使得不同規模的企業、個人,都有機會獲得市場的關注和認可。

    其實,展會是最重視深耕“私域營銷”的行業之一,由于展會主辦方有政府、行業協會、專業展覽公司、媒體等,不論是積累的企業數據,還是已服務的企業數據,展會主辦方一般擁有企業數據較為全面,且是活躍企業數據,可以稱之為展會主辦方自己的“私域數據庫”。

    在不同時期,展會主辦方除了電話聯絡企業參展之外,還通過重點客戶拜訪、信函郵寄、電子郵件、手機短信等方式進行。后來PC時代來臨,從ICQ、MSN、QQ(OICQ)、移動飛信等互聯網通信方式交流和溝通。

    時至今日,隨著移動互聯網時代的到來,新媒體除了稱為新的傳播渠道,也成為聯絡企業參展的重要方式。2009年的微博誕生,讓傳播方式有了新維度的升級,一時間各種大VC占據各個領域話語權,更有甚者稱為意見領袖,也稱為新的傳播渠道。2011年微信橫空出世,迅速碾壓微博并成為新的溝通方式,并持續至今。2016年“記錄美好生活”的抖音出現了,從短視頻到直播的傳播,抖音使用在短視頻和直播間停留的千人千面AI算法,形成用戶高黏度的使用習慣,成為新的主流傳播方式和載體。

    品牌營銷

    談展會的品牌營銷,就從實戰角度出發,但也要按照常規品牌營銷的角度說,需要進行展會品牌定位,即展會背景、宗旨、目的要在策劃環節進行充分調研和論證。

    當然,展會并非完全一般意義上的產品或服務,而是隨市場動而動,甚至是引領市場趨勢的一個市場行為。所以有時候既要看陽春白雪的品牌定位,但也要看效果,要接地氣,一個有效果的展會才是最好的品牌營銷。

    在組織一個展會的時候,整體策劃和包裝是必須的,也是吸引和營造一個大型活動的基本要求。參展商眼睛是雪亮的,一個粗制濫造的拼湊的展會往往從很多細節可以看出來,有時候從品牌的主視覺上就不難發現。

    將投入市場的產品或服務搬到展會現場進行展示和交流,通過展會現場展示和交流后帶來的新趨勢再反饋到市場中,即完成了一個產品投放全環節。有點演習的味道,一個產品在展會上取得成功,意味著未來在市場上會取得更多成果。

    目前品牌營銷主要是自我營銷,一種是主辦方在產業帶地區的主要公路戶外廣告,一種是參展商聯合發布戶外廣告,類似企業聯合淘寶或京東進行的推廣模式,既宣傳了展會也宣傳了參展商自己。

    口碑營銷

    口碑營銷好處多,不論是參展商還是專業觀眾,來過現場的才算是“客戶”,尤其是參展商作為“付費客戶”,他們口碑信任度更高,在同行眼中產生直接銷售作用。

    不僅如此,由于口碑營銷并不直接進行銷售,所以既讓其他人更容易接受,尤其沒有來過展會現場的,能起到非常好的“種草”效果,并且留給人的印象相比廣告更為真實和深刻。

    口碑營銷應該稱為展會主辦方最要重視的展會營銷方式之一,對展會銷售帶來意想不到的效果,同時需要重視的另一個角度是,由于口碑是客戶自發的、主動的效果傳播,效果分兩面,所以把握好“負面”的口碑營銷有時候更重要。打江山不易,守江山也不易。

    口碑營銷與私域營銷應該是一個大的范疇,口碑營銷是銷售環節操作,由銷售人員向參展商“老客戶”進行“老帶新”的營銷方式,一個有價值的展會,有些參展商參展效果如果好,往往可以起到這種糖葫蘆效果,即一個客戶帶來“一串”客戶。

    口碑營銷雖然基于展會效果,但是也有很多工作需要前置推進,最直接的就是讓銷售團隊及時跟進,打“情感”牌,用優惠策略和客戶關懷進行溝通。

    當然不僅是需要展會主辦方“硬操作”溝通,也可以讓展會主辦方的市場部門負責策劃并設計傳播內容和物料,以提供給“老客戶”,很多老客戶也是愿意“分享”??诒疇I銷內容設計的好,往往老客戶更愿意“主動”分享,也是互動營銷的一部分。

    此外,展會還經常借助活動推廣的方式進行營銷。比如舉辦新聞發布會、推介會、招待會等各類活動,來塑造展會的形象和口碑。

    展會還會利用參加同行展會或商貿城等場景進行地推營銷,這屬于展會招展銷售工作范疇,就不在此展開了。


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